スタッフインタビュー

入社してほぼ3年が経ちました！
入社初日、少し早く店舗に着いてしまってどこにいればいいのかな…と困っていた時に 「まだ始業時間前だからのんびりここで座っていていいよ」と先輩スタッフに優しくお声がけいただいたことが印象的でした！

（店舗）お客様に対面でお褒めの言葉をいただいたり、接客にご満足いただけたことを実感できた時です！
（販売）お客様に迅速に商品をお送りする都合上、 商品を梱包する作業には時間制限がありますが作業中に時計を見てそれよりも早く作業を完了させられそうなときは楽しいです！

（店舗）新品・中古両方とも買取を行っているので、 混雑時は両方ともスピード感を持ってミス無く正確に査定を行う必要があるのでそこが最初は大変でした！
（販売）事務仕事が苦手なのですが一つのミスで後々大きく時間を取られてしまうことがあるので、 教えていただいた通りにミスなく正確に作業を行う事でした！

（店舗）販売業務と違い10万円、20万円以上の大金を日々の業務で取り扱っているのでその扱いが雑にならないよう気をつける必要があります。 毎日そうした大金を目にするので感覚がマヒしてしまいがちですが、 会社のお金であることを意識して業務に取り組む必要があります。
（販売）間違えた商品をお客様に送ったり、商品を購入していないお客様に商品を発送してしまったり等の誤発送がないように気を付けています。 こうしたことが起きないように発送前には台数や機種に誤りがないか厳重にチェックを行っています。

買取業務・販売業務両方ともに精通し、両方の業務でトラブルなどがあれば相談に乗れるようになったらいいなと考えています。

一般のお客様や事業者様向けに商品を発送する梱包作業や、売れた商品を記録したりといった事務作業を行っています。

大変なこともあると思いますが、近くに頼れる先輩がどの店舗・拠点にもいるので困ったときはお気軽に相談してください！ きっと一緒になって解決してくれます！