お知らせ

いつもモバステをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社の郵送買取の振込日程につきまして、本来であればお品物をお預かりした後は速やかにお振込みを行うべきところ、

弊社都合によりお客様には多大なるご迷惑とご不安をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

この度、物流ルートの調整に一定の目途が立ちましたため、本日受付分よりお振込日程を下記の通り変更させていただきます。

＜変更内容＞

適用日程： 2026年3月20日(金) 受付分より

対象申込： 新品商品を含むすべてのお申し込み

振込日程： 買取成立日および土日祝日、弊社休業日を除く3～5営業日後のお振込

【以前のご成約分に関するお詫び】

誠に恐れ入りますが、本日の規定変更前にご成約いただいたお取引分につきましては、

成立時にご案内させていただきました「5営業日後（土日祝除く）」の日程にて順次お振込みをさせていただきます。

一刻も早くお手続きを完了できるよう進めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

今回の事態におきまして、弊社の至らぬ対応により、これまで築いてきた信頼を損ねてしまったことを重く受け止めております。

そのような厳しい状況下においても、変わらずお取引を続けてくださいましたお客様には、スタッフ一同、感謝の念に堪えません。

今後は買取価格の維持はもちろんのこと、サービス全体の質をより一層向上させ、皆様のご期待に応えられるよう精進して参る所存です。

引き続き、変わらぬお引き立てを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。