【完全版】iPhone初期化（リセット）の手順と事前準備！買取前の初期化方法も解説

2019/12/30

【iPhone】まめ知識
【iPhone/iPad】
【スタッフブログ】
【売る前のポイント】

こんにちは！スマートフォン買取専門店「モバステ」のスタッフです。

使わなくなったiPhoneを売却したり、誰かに譲渡したりする際に絶対に欠かせないのが「初期化（リセット）」の作業です。しかし、「初期化すると具体的にどうなるの？」「データは完全に消えてしまう？」「失敗してデータが消えたらどうしよう」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。

iPhoneの初期化は、本体に保存された写真やアプリ、個人情報などの全データを削除し、工場出荷時の状態（購入時の最初の状態）に戻す重要な操作です。

この記事では、iPhoneを初期化する前の事前準備から、モデル別の具体的な設定手順、初期化できない場合の対処法までを分かりやすく徹底解説します。売却や譲渡を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

iPhoneの初期化（リセット）とは？

iPhoneの初期化とは、端末内に保存されているデータや設定をすべて削除し、工場出荷時の状態（購入直後の状態）に戻す作業のことです。

具体的には、写真、動画、連絡先、アプリ、LINEのトーク履歴、クレジットカード情報、各種設定（Wi-Fi設定やパスコードなど）がすべて消去されます。初期化が完了すると、画面には各国の言語で「こんにちは」と表示される初期設定画面が現れます。

初期化が必要になるのは、主に「iPhoneを売却・下取り・譲渡するとき」「iPhoneを人に譲る・プレゼントするとき」「iPhoneの不具合や動作の重さを解消したいとき」の3つの場面です。特に売却や譲渡の際は、個人情報の流出を防ぐためにも、必ず正しい手順で初期化を行わなければなりません。

初期化前に必ず行うべき3つの事前準備

iPhoneの初期化を実行する前に、絶対に忘れてはならない事前準備が3つあります。これらを怠ると、大切なデータを永久に失ったり、次のユーザーがiPhoneを使えなくなったりするトラブルに発展します。

1. iPhoneのバックアップを作成する

初期化を行うと、iPhone内のデータはすべて消去されます。必要なデータを新しい端末へ引き継ぐため、必ず事前にバックアップを作成しましょう。

バックアップには「iCloudを使用する方法」と「パソコン（Mac/Windows）を使用する方法」があります。最も手軽なのはiCloudを使用する方法です。「設定」アプリを開き、最上部にある「自分の名前（Apple ID）」をタップします。次に「iCloud」＞「iCloudバックアップ」の順に進み、「今すぐバックアップを作成」をタップします。これでバックアップが開始されます。「最後のバックアップ作成日時」が現在の時間に更新されれば成功です。

2. 「iPhoneを探す」をオフにする（アクティベーションロック解除）

iPhoneを売却・下取り・譲渡する場合、最も重要なのが「iPhoneを探す」機能をオフにすることです。この機能がオンのままだと、初期化しても「アクティベーションロック」がかかり、元の所有者のApple IDとパスワードを入力しない限り第三者が使用できなくなります。買取店でも「探す」がオンの状態では買取不可となるのが一般的です。

「設定」アプリを開き、最上部の「自分の名前」をタップして「探す」を選びます。「iPhoneを探す」をタップし、スイッチをオフ（グレー）にします。この際、Apple IDのパスワード入力を求められますので、正しく入力して解除を完了させてください。

3. iCloudからサインアウトする

「iPhoneを探す」をオフにした後は、Apple ID（iCloudアカウント）からサインアウトしておきましょう。

「設定」アプリを開き、最上部の「自分の名前」をタップします。画面を最下部までスクロールすると「サインアウト」という赤字のボタンがありますので、そこをタップします。Apple IDのパスワードを入力し、画面右上の「オフにする」をタップしてください。端末上にデータを残すか確認する画面が表示されますが、初期化するためそのまま「サインアウト」を選択して問題ありません。

iPhoneの初期化（リセット）の具体的な手順

事前準備が完了したら、いよいよiPhone本体の初期化を行います。iOSのバージョンによって項目名がわずかに異なりますが、最新のiOS 15以降の手順を中心に解説します。

「設定」アプリからの初期化手順

最も標準的で簡単なのが、iPhoneの「設定」画面から行う方法です。

まず、ホーム画面から「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。画面を一番下までスクロールし、「転送またはiPhoneをリセット」を選択します。次に画面下部にある「すべての内容と設定を消去」をタップしてください。

画面に「このiPhoneを消去」という案内と、消去されるデータの一覧が表示されます。「続行」をタップし、端末のパスコード（数字4〜6桁）を入力します。画面下に「iPhoneを消去」という確認ボタンが表示されるので、それをタップします。

画面が暗くなり、Appleロゴとプログレスバー（進行状況のバー）が表示されます。処理が完了し、画面に「こんにちは」と表示されれば、初期化は無事に成功です。

初期化ができない・進まない場合の対処法

「パスコードを忘れてしまった」「画面がフリーズして設定画面が開けない」といった理由で、通常の手順で初期化できない場合があります。その際の対処法を解説します。

1. パスコードやApple IDのパスワードを忘れた場合

パスコードを何度も間違えて画面に「iPhoneは使用できません」と表示された場合や、パスコード自体を忘れた場合は、パソコン（MacまたはiTunesをインストールしたWindows）に接続して「リカバリーモード」から初期化する必要があります。

iPhoneをPCにケーブル接続し、モデルごとに決まったボタン操作を行ってリカバリーモード画面（パソコンとケーブルのアイコン）を出します。PC上に「復元」または「アップデート」の選択肢が表示されたら「復元」をクリックします。これにより、パスコードをスキップして強制的に初期化が行われます。

2. パソコンを使った強制初期化の手順

PCとiPhoneを接続し、iTunes（またはMacのFinder）を起動します。リカバリーモードに入ったら、画面の指示に従って「復元」を選択するだけで自動的に最新のiOSがダウンロードされ、初期化が実行されます。

処理には10〜20分程度かかることがありますが、途中でケーブルを抜かないよう注意してください。「こんにちは」画面が表示されたら初期化成功です。

iPhone初期化時のよくある疑問と注意点

初期化を行う際によく寄せられる疑問と注意点について回答します。

LINEやFica（交通系ICカード）の引き継ぎ注意点

iCloudのバックアップだけで安心してしまいがちですが、一部のアプリやサービスは個別の引き継ぎ設定が必要です。

代表的なものが「LINE」です。LINEはアプリ内で事前に「トーク履歴のバックアップ」と「アカウント移行手続き（電話番号・メールアドレスの確認）」を行っておく必要があります。

また、Apple Walletに登録している「Suica」や「PASMO」などの交通系ICカードは、初期化前にWalletアプリからカードを「削除（サーバへ退避）」しておきましょう。サーバに退避させておくことで、新しいiPhoneで同じApple IDを設定した際に簡単に復元できます。

まとめ｜正しく初期化して安全にiPhoneを売却・譲渡しよう

iPhoneの初期化（リセット）は、大切な個人情報を守り、次の利用者が問題なく使用できるようにするために欠かせない作業です。

初期化を行う際は、単に設定から消去するだけでなく、「データのバックアップ」「iPhoneを探すのオフ」「iCloudからのサインアウト」の3つの事前準備を確実に行うことが大切です。

正しい手順を踏むことで、データ紛失やトラブルを防ぎ、スムーズに新しいスマホへの移行や売却・譲渡を進めることができます。

使わなくなったiPhoneの売却をお考えなら

使わなくなったiPhoneや、買い替えで不要になったスマホの売却をお考えなら、ぜひ買取専門店「モバステ」にお任せください。
モバステでは、最新モデルから旧モデルまで、iPhoneの高価買取を実施しています。初期化の手順に不安がある場合も、スタッフが親身にサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。

iPhoneの買取価格を確認する