スタッフブログ

・1TBなどの大容量iPhoneの売却や買取を検討している方
・売却前のデータバックアップや初期化の手順に不安がある方
・iPhoneを探す（アクティベーションロック）の解除方法を確認したい方
・AppleCare+（保証サービス）の解約手続きを忘れずに行いたい方
・少しでも高い査定金額でiPhoneを売りたい方

≪目次≫ タップで各セクションへ

• 1. 大容量1TBデータを確実にバックアップ・移行する方法
• 2. 「iPhoneを探す」を必ずオフにする（アクティベーションロック解除）
• 3. 本体の完全初期化（すべてのコンテンツと設定を消去）
• 4. AppleCare+などの保証サービスの確認と解約の手続き
• 5. 査定額UPを狙う！本体の清掃と見た目を整えるコツ

1. 大容量1TBデータを確実にバックアップ・移行する方法

iPhoneをお売りいただく前に最も重要であり、かつとても時間がかかる作業が「データのバックアップと移行」です。特に1TBという大容量ストレージを活用されていたお客様の場合、中には膨大な写真、動画、アプリやゲームのデータ、LINEのトーク履歴など、消えては困る大切な思い出や情報がたくさん詰まっているはずです。売却前に、必ずiCloudやパソコン（iTunes/Finder）を使って、新しい端末へ移行するためのバックアップを済ませてから買取に臨みましょう！

特に1TB近くデータがある場合は、Wi-Fiの通信環境やパソコンのスペックによってはバックアップの完了までに数時間以上かかることもありますので、時間に余裕を持って前日までに行っておくことをおすすめします。当日のご来店直前になって作業を始めると、バックアップが終わらずご来店時間に間に合わなくなったり、諦めてデータを消さざるを得なくなったりするケースがございます。

データのバックアップ方法は、大きく分けて「iCloudを使用する方法」と「パソコン（iTunes / Finder）を使用する方法」の2種類が存在します。こちらについてはお客様のご都合がよろしいもので進めていただければと思います。

iCloudを使ったバックアップ手順と注意点

iPhoneからデータを移行するとなった際、一般的に使われることが多いのはiCloudを利用した方法です。
こちらについてはパソコンをお持ちでない方も気軽に行えるものになります。
最新のiOSでは、新しいiPhoneへ買い替える際に一時的に無制限でiCloudストレージを無料で借りられる機能が提供されています。これにより、通常なら有料プランに加入しなければ収まらない1TBものデータであってもバックアップを作成することが可能となり、詳しい手順は下記の通りです。

1. 「設定」アプリを開き、画面最上部のご自身のお名前（Apple ID）をタップします。
2. 「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」を選択します。
3. 「新しいiPhoneの準備」が表示されたら「開始」をタップし、画面の指示に従ってバックアップを作成します。

※注意点として1TB近くのデータ量をWi-Fi経由でアップロードする場合、通信速度や環境によっては5時間〜10時間以上かかる場合があります。途中でバッテリーが切れないよう、充電器に繋ぎながらの移行を強くお勧めいたします。

パソコン（iTunes/Finder）を使った有線バックアップ手順

より確実かつ高速に大容量データをバックアップしたい場合は、パソコンを使用した有線接続でのバックアップがおすすめとなります。Windowsパソコンをお持ちの方はiTunes、Mac（macOS Catalina以降）をお持ちの方はFinderを使用します。

1. iPhoneとパソコンをUSBケーブルで接続します。
2. パソコン側でiTunesまたはFinderを起動し、認識されたiPhoneを選択します。
3. 「バックアップ」の項目で「iPhone内のすべてのデータをこの[Mac/PC]にバックアップ」を選択します。
4. 「ローカルバックアップを暗号化」に必ずチェックを入れてくださいチェックを入れることで、ヘルスケアデータや保存されたパスワード、LINEの引き継ぎ情報などのセキュリティ性の高いデータもまとめて保存されます。
5. 「今すぐバックアップ」をクリックし、完了までケーブルを外さずに待ちます。

バックアップの手順についてさらに詳しく知りたい方は、Apple公式のバックアップ作成ガイドも合わせてご参照ください。

主要アプリ（LINEなど）の個別の引き継ぎ準備

端末全体のバックアップに加えて、特に注意が必要なのがLINEなどのメッセージアプリです。LINEのトーク履歴は、アカウントの引き継ぎ設定やトークのバックアップ設定を事前にアプリ内で行っておかないと、新しい端末にデータを移行した際に過去のトークが全て消えてしまう恐れがあります。LINEの「設定」＞「トークのバックアップ」から最新の状態でバックアップが作成されているか、また「アカウント引き継ぎ設定」がオンになっているかを事前に個別に確認しておきましょう。

以下に、事前準備で実施すべき内容を分かりやすくまとめましたのでご参照ください。

準備項目	主な目的	おすすめの実施タイミング	注意点・ポイント
データバックアップ	大切な写真・動画・アプリデータの保護	売却日の前日まで	1TBの大容量は数時間以上かかるため事前準備が必須
iPhoneを探すオフ	アクティベーションロックの解除	バックアップ完了直後	Apple IDのパスワード入力が必要（事前確認推奨）
本体の完全初期化	個人情報の安全な抹消・工場出荷状態化	売却直前の来店前	手動消去は厳禁！「すべてのコンテンツと設定を消去」で行う
AppleCare+等の解約	無駄な月額費用の発生防止・一括返金受取り	買取契約の成立後	自動解約はされないため、必ずご自身で申込みが必要
本体の外装清掃	査定時の第一印象アップ・減額防止	店舗持ち込み直前	メガネ拭き等で拭く。フィルムは貼ったままでOK

2. 「iPhoneを探す」を必ずオフにする（アクティベーションロック解除）

データのバックアップが無事に完了したら、次に必ず行わなければならないのが「iPhoneを探す」をオフにする作業です。こちらがオフになっていないと、データがまだ残っている端末として当店では買取自体がお受けできなくなってしまいますのでご注意くださいませ。
「iPhoneを探す」機能が有効のままだと、不正利用や盗難を防ぐためのセキュリティ機能である「アクティベーションロック」といった機能が動作します。このロックがかかった状態のiPhoneは、再初期化や別のApple IDでのサインインが一切できず、第三者が使用することができないじょうたいとなります。そのため、我々買取店側でも査定や再販売を行うことができず、買取不可としてお返しせざるを得なくなってしまうものとなります。

「iPhoneを探す」をオフにする手順

設定アプリから簡単に解除することができます。以下の手順で進めてください。

1. 「設定」アプリの一番上にあるご自身の名前（Apple ID）をタップします。
2. 「探す」メニューをタップします。
3. 「iPhoneを探す」をタップし、一番上のスイッチをオフ（灰色）にします。
4. その際、Apple IDのパスワード入力が必要になりますので、パスワードを忘れてしまっている場合はあらかじめ再設定しておきましょう。

スイッチを切り替えた際にApple IDのパスワード認証が成功すれば、無事にオフ状態となります。

パスワードを忘れてしまった場合の対処法

日頃から便利なFace ID(顔認証)やTouch ID(指紋認証)でロック解除を行っていると、Apple IDのパスワードを忘れてしまうこともあるかと思います。もしパスワードを失念してしまった場合は、事前にパスワードの再設定を行いましょう。iPhoneの「設定」＞「Apple ID」＞「パスワードとセキュリティ」から変更するか、Apple公式アカウント復旧ページ（iforgot）からお手続きが可能です。

パスワードの再設定には、セキュリティの都合上、数時間から数日間の待機時間が発生することがあります。ご来店当日にパスワードが分からず買取がお受けできないケースを防ぐためにも、前日までに「iPhoneを探す」が正常にオフにできるかどうかを事前にテストしておくことを推奨いたします。

3. 本体の初期化（すべてのコンテンツと設定を消去）

バックアップと「iPhoneを探す」機能のオフが完了したら、端末を工場出荷時の状態に初期化します。初期化を行うことで、端末に保存されている個人情報、写真、動画、クレジットカード情報、閲覧履歴などのすべてのデータが本体内部から完全に消去され、安全に売却できる状態になります。

iPhoneの初期化の手順

1. 「設定」アプリを開きます。
2. 「一般」を選択します。
3. 「転送またはiPhoneをリセット」へと進みます。
4. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップしてください。
5. 画面の指示に従い、パスコードやApple IDパスワードを入力して消去を実行します。

これにより、本体内のすべての個人データが完全に消去され、安全にお売りできる状態になります。処理が完了して端末が再起動し、画面に「こんにちは」または「Hello」と表示されていれば、初期化は無事に成功しています。

手動でのデータ削除は絶対にNG！

ここで1点、非常に重要かつ注意すべき点があります。実はiCloudにサインインした状態のまま、手動で写真や連絡先を1つずつ削除していく行為はNGです！！

iCloudの同期機能が有効な状態で手動削除を行うと、iCloud上のバックアップデータや、同じApple IDでログインしている他の端末（iPadやMacなど）のデータまで連動して一緒に消えてしまいます。「思い出の写真が消えてしまった」という事態を避けるためにも、必ず上記の手順に沿って「すべてのコンテンツと設定を消去」から初期化を行っていただくようお願いいたします。

4. Appleの保証サービス（AppleCare+）の確認・解約

iPhoneの初期化まで完了すると一安心しがちですが、最後に見落としがちなのが保証サービスの契約確認です。もし月払いや一括払いで「AppleCare+」などの保証サービスに加入している場合、iPhoneを売却しても自動的には解約されません。

売却したからといって契約が勝手に終了することはないため、解約を忘れると損をしてしまう可能性があります。

月払い保証サービスの場合

特に月払いの場合は、売却後も料金が発生し続けてしまうため、必ずご自身でAppleサポートに連絡するか、WEB上から解約・変更の手続きを行いましょう。

• AppleCare+（月額）：iPhoneの「設定」＞「Apple ID」＞「サブスクリプション」から解約するか、Appleサポート（0120-277-535）へ連絡します。
• キャリアの補償オプション：My docomo、My au、My SoftBankなどのWebマイページやサポートデスクからオプション解除手続きを行います。詳細はドコモ公式サポートページ等で確認可能です。

一括払い保証サービスの場合

一括払いで残りの保証期間がある場合は、解約することで返金を受けられるケースもありますので、事前に確認しておくとさらにおトクになるかもしれません！Appleサポートへ連絡し、「端末を売却するため途中解約して返金を受けたい」と伝えることで、残り期間に応じた未経過分の返金を受けることができます。そのまま放置すると返金を受けられなくなってしまうため、忘れずに確認しておきましょう。

5. 本体の清掃（見た目を綺麗にする）

最後の仕上げとしてお伝えしたいのが、本体の清掃です。店舗にお持ち込みいただく前に、メガネ拭きなどの柔らかい布で画面や背面、カメラ周りの指紋や汚れをサッと拭き取っておくだけでも、査定時間がガラッと変わります。

ケースの隙間に溜まっていたホコリなども綺麗にしておくと、外装チェックがスムーズに進み、減額リスクを最小限に抑えることができます。ゴミや汚れが傷に見えてしまうケースも多いのでモバステではクリーニングをより丁寧に行っておりますが、お越しになる前のちょっとしたひと手間で、それ以上に査定がスムーズになります。

誰でもできる簡単お手入れのポイント

特別な道具は必要ありません。以下のポイントを意識してサッと拭き上げておきましょう。

1. メガネ拭きやクロス等で全体を拭く：画面、背面ガラス、カメラレンズ周りの指紋や皮脂を柔らかい布で拭き取ります。ティッシュペーパーは細かな擦り傷をつける原因になってしまうため避けた方が無難です。
2. 端子類やスピーカーのホコリ除去：充電ポートの内部にホコリが溜まっていると、査定時の動作確認で充電不良と誤判断がしてしまうケースがあります。お持ちの方はエアダスターや柔らかい細めの綿棒で優しく掃除しておきましょう。
3. 保護フィルムはそのままでOK：画面に貼ってあるガラスフィルムや保護フィルムは無理に剥がさず、貼ったままお持ち込みいただいて問題ありません！査定時にスタッフが傷確認のため慎重に剥がします。無理に剥がそうとして画面を傷つけるリスクを避けられます。

まとめ：万全の準備で1TBのiPhoneを高価買取してもらいましょう！

今回は、1TBの大容量iPhoneを売却する前に行うべき準備とポイントについて解説いたしました。

1TBというハイスペックな端末は中古市場でも需要が高く、高価買取が非常に期待できる魅力的お品物です。だからこそ、「確実なバックアップ」「iPhoneを探すの解除」「本体の完全初期化」「保証サービスの解約確認」「本体の清掃」という5つの準備を事前に行っておくことで、当日にトラブルなくスムーズに最高額での売却が可能となります。

「自分のiPhoneが今いくらで売れるのか気になる！」「まずは査定金額だけ知りたい」という方は、ぜひ「モバステ」の無料オンライン査定をご活用ください。簡単な選択項目を選ぶだけで、わずか10秒でリアルタイムの最新買取相場が確認いただけます！皆様のご来店を心よりお待ちしております！

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