スタッフブログ

スマホ買取専門店「モバステ」のスタッフブログへようこそ！毎日たくさんのお客様の大切なスマホを査定させていただいている、モバステの店舗スタッフです！

「新しいスマホに買い替えたから、今まで使っていたスマホを高く売りたいな！」「家で眠っている古いスマホ、いくらくらいになるんだろう？」そう思って買取査定に出そうとしたとき、思わぬ落とし穴になるポイントがあるのをご存知ですか？

実は、査定の現場で私たちがよく目にする、そしてお客様自身が「えっ、これって減額になっちゃうの！？」と驚かれる代表的な症状が、ディスプレイの「画面浮き」なんです。

画面浮きとは、スマホの液晶画面やガラスパネルが、本体のフレームから剥がれて浮き上がってしまっている状態のことを指します。「ケースに入れているから気づかなかった」「少し隙間がある気がするけど、タッチ操作はできるし大丈夫でしょ！」と軽く考えてしまいがちですが、実はこれ、買取査定においては非常に大きなチェックポイントになります。

なぜ画面浮きが起きてしまうのか、その原因を知ることは非常に重要です。そして、画面浮きがあるスマホは本当に買い取ってもらえるのか、減額を最小限に抑えるため、あるいは事前のトラブルを防ぐためにどんな対策ができるのか、今回はスマホ買取のプロであるモバステスタッフが、どこよりも親身に、迅速かつ丁寧に徹底解説していきます！この記事を読めば、あなたのスマホを1円でも高く売るための知識がバッチリ身につきますよ！ぜひ最後までお付き合いください！

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1. スマホの「画面浮き」とは？主な原因をプロが徹底解説！

そもそも、スマホの「画面浮き」とは一体どのような状態を指すのでしょうか。普段、お気に入りの手帳型スマホケースや頑丈なシリコンカバーをつけっぱなしにしていると、視覚的に遮られてしまうため、なかなか気づきにくい部分でもあります。実はこれが、知らず知らずのうちに進行してしまう非常に厄介なトラブルなのです。

具体的な症状としては、スマホを横から見たときに、本来なら寸分の狂いもなくピッタリとフラットに収まっているはずのフロントガラスや液晶パネルが、アルミやステンレス、プラスチックなどの本体フレームから数ミリほど浮き上がり、バックライトの内部の光がその隙間から不自然に漏れて白く見えたり、指で画面の端や中央をやさしく押すと「パカパカ」「フカフカ」と不自然に沈み込むような独特の違和感のある感触があったりする状態です。机の上にスマホを裏返して置いたときに、がたがたと安定しないことで初めて発覚するケースも少なくありません。

では、なぜこのように画面が内側から押し上げられるように浮き上がってしまうのでしょうか？原因はハードウェアの内部事情に密接に関わっており、いくつか存在しますが、私たちモバステの査定現場でお客様からお預かりする端末のほとんどは、次に紹介する3つの理由のいずれかに明確に当てはまります。それぞれのメカニズムをプロの視点からさらに深掘りして解説していきましょう。

原因①：バッテリーの膨張（査定現場で圧倒的に最も多い原因です！） 画面浮きを引き起こす最大の原因であり、かつ安全性において最も危険を伴うのが「内蔵リチウムイオンバッテリーの劣化による膨張」です。近年のスマートフォンに搭載されているバッテリーは非常に優秀ですが、あくまで限界のある消耗品です。長年同じ端末を使い続けたり、充電ケーブルを挿して100%の状態にしたまま高負荷な3Dゲームをプレイしたり、長時間の動画視聴を毎日繰り返したりすることで、バッテリー内部の化学物質が劣化を始めます。その劣化のプロセスに伴い、バッテリーの内部で可燃性のガスが発生し、密封された袋がまるでお餅や風船のようにぷっくりと膨らんでしまうのです。
スマホの内部構造というのは、メーカーがミリ単位、いえ、コンマ数ミリ単位で緻密に設計しており、無駄な余白スペースが一切ない極限のギミックとなっています。そのため、バッテリーが本来の厚みの1.5倍から2倍近くにまで膨張すると、その逃げ場のない圧倒的な体積の圧力が、必然的に最もパーツとして薄く動きやすいディスプレイを裏側から強烈に押し上げてしまい、結果として画面浮きが発生します。これが画面浮きのシェアの8割以上を占めています。

原因②：本体フレームの湾曲・変形（物理的な圧力によるもの） 日常生活の中で、ズボンの後ろポケットにスマホを入れたまま車のシートや硬い椅子に座ってしまったり、荷物がパンパンに詰まったカバンの中で他の重い荷物に押しつぶされたりした経験はありませんか？
近年のスマートフォンはiPhoneを筆頭に、大画面化と驚異的な薄型化を高いレベルで両立させています。しかしそれは裏を返せば、特定の方向からの強い圧力や「曲げ」の力に対して、物理的に繊細であるということでもあります。強い力が加わると、アルミ製などの本体フレーム自体が肉眼ではわずかに分かりにくい程度に、緩やかに曲がって変形してしまうことがあります。フレームが歪んで曲がってしまうと、本来まっすぐ平らな形状を維持しようとする硬いガラスディスプレイパネルが、歪んだフレームのカーブの形状に耐えきれず、元々の接着を引き剥がす形で端からパチンと浮き上がってきてしまうのです。

原因③：経年劣化による粘着剤・防水シール材の剥がれ スマホの画面と本体フレームの接合部は、ネジだけで留められているわけではありません。強力な防塵・防水性能を維持するために、非常に粘着性の高い専用の防水シール、あるいは工業用の強力な両面テープや特殊な接着剤によって外周が完全に密閉・固定されています。
しかし、スマホを毎日何時間もアクティブに使用し続けることで、CPUや基盤が発する熱によって本体が日常的に高熱を帯びたり、あるいは「防水性能があるから大丈夫」とお風呂場などの湿度・温度が極めて高い場所に毎日持ち込んだり、真夏の直射日光が降り注ぐ過酷なダッシュボード等の車内環境に放置されたりすると、この強固だったはずの粘着剤が熱によってドロドロに軟化したり、逆に完全に乾燥してカサカサに固くなったりして、徐々に本来の粘着力を失っていきます。その結果、特に落下などの強い衝撃を与えていないにもかかわらず、年月とともに接着寿命を迎えて自然と画面がパカパカと浮いてきてしまうのです。

2. 画面浮きを放置するリスク！最悪の場合、大損をすることも？

「見た目は少し不格好だけど、とりあえず画面浮きがある状態でもタッチ操作は問題なく動いているし、今のところ不便はないからこのまま使い続けても大丈夫でしょ？」と思われる方も非常に多いかと思います。現に、査定に来られるお客様の中にも、その状態で数ヶ月間しのいでいたという方がいらっしゃいます。

ですが、スマホ買取の最前線に立つプロとしての厳格な視点、そして一人のスマホユーザーとしての親身なアドバイスを言わせていただくと、画面浮きをそのままにして放置することは極めてリスクが高く、絶対に避けるべきです。なぜなら、放置を続けることでスマホの致命的な破壊を招き、最終的には買取価値が完全に「ゼロ（買取不可の鉄クズ）」になってしまう恐れすらあるからです。ここでは、そのまま使い続けることで発生する3つの大きなリスクとデメリットを、包み隠さず詳しく見ていきましょう！

リスク①：液晶の完全破損や深刻なタッチ操作不良の発生 画面が浮いているということは、デリケートなディスプレイパネル自体に対して、常に下からの異常な圧力や、不自然に歪んだ引き裂き方向の力が24時間かかり続けている、非常に強いストレス状態を意味します。
今は奇跡的に問題なく綺麗に映って使えていたとしても、ある日カバンから取り出した瞬間に、ディスプレイ内部に負荷の限界が訪れ、液晶に緑色、紫色、ピンク色といったド派手な縦線・横線が一文字に入ってしまったり、画面の一部または全体が真っ暗になって何も映らなくなったり（ブラックアウト）することがあります。さらに、画面を触っても一切反応しなくなる「タッチ不良」や、どこも触っていないのに画面が狂ったように勝手に連打されてアプリアイコンが動きまくる「ゴーストタッチ」と呼ばれる最悪の症状が引き起こされるケースも非常に高確率で発生します。ゴーストタッチが起きると、画面ロックのパスコードを勝手に間違え続けられ、最終的に初期化せざるを得なくなるという悲劇的な二次被害を招くこともあります。

リスク②：水没や埃・チリの侵入によるメイン基盤のショート 近年のiPhoneや主要なAndroid端末には、非常に頼もしい最高水準の防水・防塵性能（IP68など）がデフォルトで備わっていますが、それは言うまでもなく「画面とフレームが寸分の隙間もなく密着していること」が大前提の設計です。
画面浮きによって、わずか髪の毛1本分でも外装に隙間ができてしまえば、そこはスマートフォンの頭脳にあたる心臓部（メイン基盤）へとダイレクトに直結する、完全なノーガードの侵入経路へと変貌してしまいます。こうなると、雨の日のわずかな水滴、湿気の多い洗面所での空気、ポケットの中のじっとりとした汗、あるいは衣服の擦れから出る細かな埃やチリが隙間から容赦なく侵入します。これが基盤に付着することで、突然ショートを引き起こし、最悪の場合は「永久に電源が入らなくなってしまう（起動不可）」という、データの取り出しすら不可能な最悪の状態に一瞬で陥る危険性が跳ね上がります。

リスク③：最悪の事態！バッテリーの発火・爆発という物理的危険性 先ほどの原因調査でトップに挙げた「リチウムイオンバッテリーの膨張」によって画面が浮き上がっている場合、それを放置して使い続けることは、もはや日常の中に小さな爆弾を抱えて生活していると言っても決して大げさではありません。
ガスが溜まってパンパンに膨らんだバッテリーの隔壁シートは、非常にデリケートで外からの外部衝撃に対して脆くなっています。画面が浮いているからといって、上から手でギューギューと無理に押し潰そうとしたり、スマホをうっかり床に落としてしまったりした衝撃がトリガーとなり、内部の鋭利なパーツが膨張したバッテリーに突き刺さると、内部ショートによって激しい化学反応が発生します。これにより、数百度の猛烈な白い炎を上げて激しく発火したり、最悪の場合は爆発したりする大事故につながる危険性があります。ご自身の重大な怪我だけでなく、自宅の火災など取り返しのつかない被害に発展しかねないため、画面浮きを確認したら速やかに使用を中止することが鉄則です。

3. 【モバステの基準】画面浮きのあるスマホは買取可能？査定への影響は？

さて、ここからがいよいよ皆様が最も気になっているであろう本題中の本題です！「画面がパカパカ浮いてしまっている私のiPhoneやAndroidスマホ、本当にモバステに持っていったら買い取ってもらえるの？」「一体どれくらいの金額が引かれて、いくら残るの？」という疑問に、直球でお答えしていきたいと思います。

出し惜しみせず結論から最高に嬉しいお知らせをお伝えしますと、モバステでは、画面浮きやバッテリー膨張が発生している訳ありのスマホであっても、拒否することなく喜んで喜んで買取させていただきます！大型の家電量販店や他社の厳しい買取店で、「これは外装の破損とバッテリーの異常が深刻すぎるため、規定により買取不可です」「引き取り処分しかできません」と冷たく断られてしまった悲しい端末であっても、どうか諦めてゴミ箱に捨てる前に、最後の砦としてぜひ一度モバステの店頭にお持ち込みください！

ただし、実際の査定の現場において、買取金額へのマイナスの影響が完全に「ゼロ」であるかというと、そこは誠実第一のモバステですから、お客様に嘘偽りなく正直にお伝えしなければなりません。画面が浮いているスマホは、その浮きの深刻な度合いや、液晶自体が無事であるかという機能面の原因によって、内部の査定ランク基準が以下のように変動いたします。一般的な買取査定におけるランクと状態の目安を分かりやすく表にまとめましたので、ご自身の端末がどこに当てはまるかチェックしてみてください。

買取ランク	画面浮き・端末の具体的な状態	査定査定への影響・評価
ジャンク軽度	・画面に数ミリの軽微な浮きがあるが、ガラスや液晶自体に割れ・変色がない。 ・タッチ操作やカメラ等の各種動作がすべて正常に可能なもの。	軽度なジャンク扱い。中古美品よりは下がりますが、十分にまとまった金額での買取が期待できます！
ジャンク重度	・画面が大きく浮いて隙間がはっきり見える。 ・液晶に線が入っている、またはガラスが割れている。 ・タッチ操作が一部反応しないなどの不具合があるもの。	重度ジャンク扱い。パーツ交換費用を考慮した減額となりますが、部品価値をしっかり評価します！
動作不可	・バッテリーが著しく膨張し、画面が完全に剥がれかけている。 ・液晶不良やタッチ不良が激しく、画面が映らないため通常操作が不可能なもの。	動作不可（故障品）扱い。他店では0円と言われがちな状態ですが、モバステなら独自の価値を見出して価格をつけます！

このように、状態が深刻になればなるほど、再販にあたっての修理コストやパーツ交換にかかる実費を考慮する必要が出てくるため、どうしても正常な中古美品の相場に比べると減額幅は大きくなってしまいます、、、特に、液晶の表示自体が完全にブラックアウトして損傷していたり、タッチが暴走してしまったりしている場合は、ジャンク品（故障品）の枠組みの中でも「動作不可」という厳しい買取ランクでの対応になることが多いのが業界の現実です。

ですが、ここからが他店を圧倒する「モバステ」ならではの本当の強みなのです！ 私たちモバステは、日本国内だけでなくグローバルな視野で独自の広大な海外転売・販売ルートを網羅しています。さらに、自社グループ内でのパーツリサイクルネットワークや、熟練の専任リペアスタッフによる自社メンテナンス・修理体制を極めて高いレベルで確立しています。

そのため、一般的な買取店にあるような「ジャンク品だから一律数百円」「古い機種の故障品はすべて一括で100円」といったような、マニュアル一辺倒の冷酷で機械的な査定は絶対にいたしません！画面が大きく浮いてしまっていても、他に生きている正常な高級カメラパーツ、基盤のレアメタル、Touch IDやFace IDの部品といった、端末に眠るミクロな価値を極限まで見出し、業界トップクラスの高価買取価格をギリギリまで提示できるよう、店舗スタッフが一人ひとりのお客様の端末に全力で向き合い、親身に査定させていただいております！

4. 買取査定に出す前に！減額を防ぎ1円でも高く売るための裏ワザと対策

「自分のスマホの画面は確かに浮いているけれど、それでも諦めきれない！できる限り、1円でも高く売りたいんだ！」その熱いお気持ち、モバステスタッフには痛いほどよく分かります！そこで、皆様が店舗に査定にお持ち込みいただく前に、少しの工夫で大損を回避し、減額を最小限に抑えるためのとっておきの裏ワザ、そして逆に良かれと思ってやってしまうと大損害を被る「絶対にやってはいけない超重要注意点」を徹底的にまとめました！

対策①：AppleCare+や各キャリアの端末保証サービスの加入状況を奇跡のチェック！ もし、あなたが今まさに売却しようとして手元にあるスマホがiPhoneで、購入時に「AppleCare+」などの正規保証サービスに加入していた場合、あるいはドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルといった各通信キャリアが提供している独自の端末補償お届けサービスに加入し続けている場合は、査定を申し込む前に、何はともあれ一度契約状況を確認してみましょう！
実は、バッテリーの経年劣化による膨張が主原因の画面浮きの場合、契約期間内であれば、無償（0円）、あるいは格安の数千円程度の手数料のみで、その場で新品同等のリフレッシュ交換品と本体ごと取り替えてもらえたり、バッテリーを新品に正規交換修理してもらえるケースが非常に多いのです。
そうしてメーカーの手によってピカピカに生まれ変わった状態にしてからモバステにお持ち込みいただければ、減額どころか、最高ランクの「中古美品」や「未使用品に近い」といった文句なしの最高額での買取が可能になります！キャリアへの多少の修理費用を差し引いて計算しても、そのままジャンク品として売るより、結果的に手元に残る現金が数万円単位で多くなる奇跡のパターンがあります。売る前に一度、マイページなどをポチポチと確認してみる価値は大いにありますよ！

外部の正規窓口で修理状況を確認される場合は、以下の公式サイト等もご参照ください：
・Apple公式：iPhone の修理サービス – Apple サポート (日本) ・ドコモ公式：故障・修理 | お客様サポート | NTTドコモ

※【絶対に厳禁！！】自分で瞬間接着剤を使ってDIY修理しようとしないで！ ここで、査定現場からお客様への切実なお願いであり、最も警告したい注意点があります。「画面の端に隙間があるだけなら、家に転がっている市販の瞬間接着剤やアロンアルファを隙間に流し込んで、手でギュッとくっつければ、画面浮きが完全に直ったことになって高く売れるのでは？」というアイデアを思いつく方がいらっしゃいますが、これは絶対に、何があっても、本当におやめください！ 市販の強力接着剤は粘度が低く、サラサラしているため、流し込んだ瞬間にディスプレイの超繊細な液晶レイヤーやタッチセンサーの層内部にしみ込んでしまい、光を当てたときに消えない巨大なシミや変色を作って一発で液晶を破壊します。それだけに留まらず、内部の精密なマザーボード基盤にまで液が到達して付着し、化学反応で完全にショートして二度と電源が入らない文脈の「完全不動の鉄クズ」に変貌させてしまう原因になります。また、私たちプロの査定スタッフの目は誤魔化せません。査定時に「あ、自分で接着剤を塗ってはみ出した跡があるな」「不自然に固着しているな」という自己修理・分解改造の痕跡を発見した場合、たとえ動作が奇跡的に動いていたとしても『内部改造品・著しい破損品』として最悪のペナルティ扱いになり、通常の画面浮きそのままの状態よりも遥かに大幅に減額されてしまう、最悪の場合は買取拒否となってしまうケースがほとんどです。何も手を加えず、ありのままの自然な状態で持ってきていただくのが、結果的に一番高く売るための最大の近道です！

対策②：モバステ自慢の「オンライン10秒査定」を自宅で事前に試して賢く立ち回る！ モバステでは、お店に行く前に誰でも手軽に利用できる、公式ホームページ上での「ネットで簡単10秒査定」という非常に便利なシステムを提供しています。
スマホやパソコンから、お持ちの機種名や容量、キャリアをポチポチと選択するだけで、現在の最新リアルタイムの買取上限価格がその場で即座にスピード判明します！事前に「自分のスマホは、傷がなければ最高でこれくらいの金額になるんだな」という基準の目安をクリアに把握しておくことで、店舗にお越しいただいた際にもスタッフとの会話が非常にスムーズに進みますし、「いくらになるか全く分からない」という不安な心の準備も解消されますよね！もちろん、実際の店舗では端末の画面浮きの状態を優しく見させていただいた上で、どうすれば一番損をしないかを親身になって全力でご提案・ご相談に乗りますので、まずは一歩目として、お気軽にネットで試してみてくださいね！

5. まとめ＆スマホを高く売るなら親身な対応の「モバステ」にお任せ！

今回は、大切なスマホの買取査定において金額の大きな運命の分かれ道となる「画面浮き」の発生原因や見過ごせない恐怖のリスク、そして実際の査定への具体的な影響と賢い対策について、余すことなく徹底的に解説してきました。最後に大切なポイントをもう一度、一緒に簡単に振り返ってみましょう！

• スマホの画面浮きを引き起こす3大原因は「バッテリーの寿命による膨張」「フレームの物理的な歪み」「熱による粘着剤の経年劣化」。
• 少しの浮きだからと油断して放置すると、液晶の完全破損、隙間からの浸水による水没ショート、最悪の場合はバッテリーの発火・爆発という命に関わる重大なリスクがあり大変危険！
• スマホ買取専門店「モバステ」なら、他店で断られるような画面浮き・液晶不良・バッテリー膨張のあるジャンク品スマホでも、眠った価値を見落とさずいつでも喜んで高価買取が可能！
• アロンアルファ等を使った自分でできるDIY自己修理は傷口を広げるため絶対にNG！キャリアの保証が残っているなら修理・交換後に売るのが最強の裏ワザであり、付属品も忘れずに揃えて持っていこう！

お持ちのiPhoneやAndroidスマホの画面が不自然に浮き上がっているのをある日突然見つけると、「あぁ、もう大事に使ってきたのに完全に壊れちゃったのかな…」「修理代も高そうだし、これはもう売ることもできずにゴミとして捨てるしかないのかな…」と、大きなショックを受けて深く落ち込んでしまうかもしれません。ですが、どうか決して諦める必要は一切ありません！私たちモバステなら、そんな傷ついてしまった状態のスマホであっても、パーツ一つひとつが持つ可能性や眠っている本当の価値をどこよりもプロの目でしっかりと見つけ出し、お客様に心からご満足いただけるような地域1番の買取価格をご提示できるよう、スタッフ全員が全力でお手伝いすることをお約束いたします。

「買取専門店って、なんだか独特のピリピリした雰囲気があってお店に行くのが少し緊張する…」「専門知識がないから、画面が浮いているのをいいことに、裏で無理やり安く買い叩かれたらどうしよう…」そんな心配や不安は、モバステにおいては1ミリも必要ありません！モバステの店頭に立つスタッフは、常にお客様の不安な目線に寄り添い、元気で明るい笑顔、そしてどこよりも親身になってアットホームに対応することを最大のモットーにしています。

実際の査定理由や減額の内容についても、ブラックボックスにせず「なぜこのランクになり、なぜこの金額になるのか」の理由を、難しい専門用語を一切使わずに、お客様が納得いくまで噛み砕いて分かりやすく丁寧にご説明いたします。万が一、提示させていただいた金額にご納得いただけない場合は、もちろん無理にお売りいただかなくても全く大丈夫です！お持ち帰りいただく際の査定料や相談料、キャンセル料といった理不尽な手数料も、最初から最後まで一切かかりませんのでご安心ください。

モバステは全国に自慢のネットワークを展開中！各店舗（札幌、秋葉原、池袋、渋谷、新宿、名古屋大須、名古屋栄、梅田、なんば、神戸三宮、福岡天神）は、どこも最寄り駅から歩いてすぐのアクセス抜群な好立地に店を構えています。お仕事帰り、学校の放課後、あるいは週末のお出かけやショッピングのついでに、白い目で見られることもありませんので、ぜひお出かけ気分でお気軽にお立ち寄りくださいね。

まずは、あなたが今お持ちのそのスマホが、現在最高でいくらくらいの価値を持っているのかを知ることから始めてみませんか？下記の公式リンクから、今すぐ試せる簡単な「オンライン10秒査定」をポチッと試してみてください！皆様の大切な思い出の詰まったスマホにお会いできる日を、そして皆様のご来店とご利用を、モバステのスタッフ一同、心より元気いっぱいに親身になってお待ちしております！

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