- 【iPhone】 買取・売却ガイド
- 【モバステ公式】サービスガイド
【2026年4月】モバステで有効な本人確認書類徹底解説いたします。
こんにちは!スマホ買取専門店「モバステ」です!いつも当店のブログをご覧いただき、本当にありがとうございます!「新しいiPhoneを買ったから、今まで使っていたスマホを少しでも高く売りたい!」
「家を整理していたら昔のスマホが出てきたけど、これってお金になるのかな?」
そんな時、真っ先に思い浮かぶのが「買取店への持ち込み」や「郵送買取」ですよね。モバステでは、iPhoneを中心にAndroidスマホやタブレットなど、どこよりも高い「地域No.1買取」を目指して日々元気に営業しております!
ですが、実はお客様がお店に来てくださった際、査定金額にはご満足いただけたのに、どうしても「ある理由」でその場でお買い取りができない……というケースが稀にあります。
その理由の第1位が、ズバリ「本人確認書類(身分証明書)の不備」なんです!
「えっ、スマホを売るだけなのに身分証が必要なの?」と思われるかもしれませんが、実は中古品の売買は「古物営業法」という法律で、警察の指導のもと厳格にルールが決まっているんです。
せっかく重い腰を上げてお店まで足を運んでいただいたり、梱包して送っていただいたりしたのに、書類不備で「お買い取りできません…」とお伝えするのは、私たちスタッフにとっても本当に、本当に心苦しい瞬間なんです。
特にご注意いただきたいのが、モバステの店頭買取では「住民票」や「公共料金の領収書」といった【補完書類】での受付は一切行っていないという点です。
決められた5つの書類のうち、いずれか「原本」かつ「現住所記載」のものをお持ちいただく必要があります。
一方で、全国からご利用いただける「郵送買取」では、eKYC(オンライン本人確認)の有無や、初回・2回目以降で必要な書類が変わるなど、少し複雑なルールがございます。
そこで今回は、モバステでスマホを売る時に「これさえあれば大丈夫!」という有効な本人確認書類5選と、店頭・郵送それぞれの絶対に失敗しないための注意点について、スタッフが親密に、かつ徹底的に解説していきます!
この記事を最後まで読めば、当日の手続きがスムーズに進み、あっという間に現金を受け取れるようになりますよ!ぜひチェックしてくださいね!
・モバステでスマホを売るのが初めてで、持ち物が不安な方
・自分の持っている証明書が、買取に使える種類か正確に知りたい方
・郵送買取(宅配買取)を検討していて、必要書類を詳しく知りたい方
・リピーターとして郵送買取を利用する際の手間を減らしたい方
≪目次≫ タップで各セクションへ
1. なぜスマホ買取に「本人確認」が絶対必要なの?
「どうしてスマホを売るだけで、わざわざ身分証を見せなきゃいけないの?」という疑問をお持ちの方もいらっしゃると思います。中には「個人情報を教えるのが少し不安…」と感じる方もいるかもしれませんね。
結論から言うと、それは「古物営業法」という法律で義務付けられているからです!
中古スマホの流通において、万が一「盗難品」などが紛れ込んでしまった場合、警察がその足取りを迅速に追えるようにしておく必要があります。本人確認を行わずに買い取ることは法律違反となり、お店側が営業停止などの罰則を受けるだけでなく、社会全体の安全を脅かすことにも繋がりかねません。
私たちモバステは、全国に店舗を構える「正規の買取専門店」として、この法令を遵守しています。「モバステはしっかり確認するお店」だからこそ、お客様の大切なスマホを適正な価格で、どこよりも安全にお買い取りすることができる。私たちはそう自負しています!
2. モバステの店頭で使える!有効な本人確認書類5選
それでは、モバステの店頭で実際にお使いいただける「有効な書類」を具体的にご紹介します!
すべてに共通する絶対条件は、以下の4点です。
- 「原本」であること(コピーや写真は不可)
- 「顔写真付き」であること
- 「現住所」が記載されていること
- 「有効期限」が切れていないこと
これらを踏まえた、有効な5つの書類はこちらです!
① マイナンバーカード(個人番号カード)
今や普及率も非常に高まり、最も多くお持ちいただく書類です。表面の顔写真があるカードのみ有効となります。
※注意:紙の「通知カード」は本人確認書類としては認められません。必ずプラスチック製のカード本体をお持ちください!
② 運転免許証(運転経歴証明書も可)
お財布に入っている方も多く、最もスピーディーに手続きが進みます。住所変更がある場合は、警察署で裏書きが済んでいることを確認してくださいね!
③ 外国人登録証(在留カードおよび特別永住者証明書)
外国籍のお客様は、こちらをお持ちいただければバッチリです!在留期限が切れていないか、事前にチェックをお願いします。
④ 障害者手帳
身体障害者手帳なども本人確認書類として有効です。ただし、「顔写真付き」のものに限りますのでご注意ください。
⑤ 学生証
学生さんもご安心ください!学生証でもお買い取りは可能です。こちらも「顔写真付き」であることが絶対条件です。また、学校名や現住所がしっかりと明記されているか確認してくださいね!
健康保険証は「顔写真がない」ため、モバステの規定では単体での本人確認書類として認められません。必ず上記の「顔写真付き」書類のいずれかをご用意くださいね!
3. 【店頭買取の重要ルール】補完書類は使えません!
店頭買取をご希望の方に、今回一番お伝えしたいポイントがこちらです。
他の一般的な買取店さんでは、「身分証の住所が古い場合でも、住民票や公共料金の領収書を合わせればOK」というルールがあるかもしれません。しかし、モバステの【店頭買取】では補完書類による本人確認は一切行っておりません。
つまり、お持ちいただいた「上記5つの書類」そのものに、現在の正しい住所が記載されている必要があるんです。
「役所で住民票を取ってきたから、住所変更してない免許証でも大丈夫でしょ?」とお考えのお客様もいらっしゃるのですが、大変申し訳ございません……モバステの厳格な規定では、それをお受けすることができないんです。
「せっかくお店に来たのに売れなかった!」という悲しい思いをしてほしくないので、必ず「身分証そのものの住所」が最新の状態になっているか、家を出る前に再三の確認をお願いいたします。もし住所が変わっている場合は、先に警察署や役所で書き換え(裏書きなど)を済ませてからご来店くださいね!
4. 郵送(宅配)買取:eKYC承認済みなら書類は一切不要!
次に、全国どこからでもスマホが売れる超便利な「郵送買取」について解説します!
実は郵送買取には、お客様の手間を大幅に減らせる画期的な仕組みがあるんです。
それが「eKYC(オンライン本人確認)」です!
モバステの公式サイトで会員登録をしていただき、スマホのカメラを使ってご自身の顔と身分証を撮影する「eKYC」で承認済みの方は、なんと商品を発送する際の「本人確認書類の同梱」が一切不要になります!
「コピーを取るのが面倒くさい」「住民票を取りに行く時間がない」という方には、このeKYCによる事前承認が圧倒的におすすめです。一度会員登録をして承認されれば、次回以降もログインするだけでスムーズにお取引いただけます。まさに次世代の買取スタイルですね!
5. eKYC未承認の郵送買取は「住民票」が必要!初回と2回目以降の違い
「会員登録はしたけれど、eKYCの手続きはまだ」という方や、スマホの操作に慣れていない方もいらっしゃるかと思います。その場合は、法律に基づき「住民票」をご用意いただく必要がありますが、実はリピーター様には嬉しいルールがあります!
| 利用区分 | 必要な書類 |
|---|---|
| 初回(初めての方) | ①本人確認書類のコピー ②住民票の写しの「原本」(6ヶ月以内) |
| 2回目以降(住所変更なし) | ①本人確認書類のコピーのみ (住民票の原本は不要!) |
※会員登録なしでのご利用は毎回「初回」扱いとなり、住民票の写しの原本が必要となります。
※お引っ越しなどで住所が変わった場合は、再度「初回」扱いとなり住民票の写しの原本が必要になりますのでご注意ください。
「毎回住民票を取りに行くのは大変……」という方も、会員登録をしていただくことで、2回目からはコピーだけで済むので、とっても楽ちんですよね!モバステはリピーター様を全力で大切にします!
6. 18歳未満の方がスマホを売るには?
モバステでは、18歳未満のお客様であっても、保護者様の同意書があればお買い取りが可能です!
「バイト代を貯めて自分で買ったスマホを、最新機種への買い替え資金にしたい!」という学生さんも多いですよね。その場合は、以下のリンクから「買取保護者同意書」をダウンロードしてください。
保護者様に必要事項をすべてご記入いただいた上で、商品、本人確認書類と一緒に店舗へお持ちください。
7. まとめ:完璧な準備でモバステの高価買取を体験しよう!
いかがでしたでしょうか?
「スマホを売る」というワクワクする体験を、書類の不備で台無しにしないために。最後に、もう一度だけチェックリストを確認してみてくださいね!
【店頭買取の方】
1. 有効な5つの書類(マイナンバー・免許証・在留カード・顔写真付き障害者手帳・顔写真付き学生証)のどれかを持っていますか?
2. 今の住所がその書類に載っていますか?(※補完書類は使えません!)
【郵送買取の方】
1. eKYC(オンライン本人確認)で承認を済ませましたか?(これなら書類不要!)
2. eKYC未承認で「初めて」なら、住民票の【原本】と身分証のコピーを入れましたか?
3. 2回目以降(住所変更なし)なら、身分証のコピーだけでOKです!
バッチリ揃っていれば、準備完了です!あとは私たちモバステのスタッフが、あなたのスマホを丁寧に、そしてスピーディーに査定させていただきます!
「私のこの書類で大丈夫かな?」と少しでも不安になったら、いつでもお気軽にお電話ください。私たちは、お客様が笑顔で「売ってよかった!」と思えるよう、全力でサポートいたします!
スマホを売る前には、データのバックアップと「iPhoneを探す」のオフ、そして初期化を忘れずに行ってくださいね!これが終わっていれば、お店での待ち時間もさらに短縮できますよ!
キャリア、メーカー、機種を選択するだけで査定結果がすぐにわかります。

関連記事(合わせて読みたい)
- iPhone買取準備!データ消去手順と覚えておきたい注意点
iPhone売却の必須項目である、データ消去。買い替え時時にしか行わないので、ちょっと不安…な方向けに個人情報漏洩のトラブル対策!データ移行と初期化の手順をしっかり解説!
- 信頼できるiPhone買取店を選ぶためのポイント!
「信頼できるiPhone買取店とは、お客様の利益を第一に考え、適正かつ明瞭な買取価格を提示する店。店の評判や口コミ、過去の取引実績など、多くの情報を基に判断することが重要です。安全で満足度の高い取引をお手伝いいたします。
- iPhone買取査定でよく見られるポイント!
実は、iPhoneの買取価格はちょっとした工夫と知識で査定金額が変わることがあります。この記事では、iPhoneを高く売るための基本的な知識から、買取価格を上げるための具体的な方法までご紹介します!
全国の店舗一覧
</di