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モバステの郵送買取では2025年9月より、ご本人様確認方法として、オンライン本人確認（eKYC)が追加されます。こちらの記事では、オンライン本人確認の概要や確認手順、確認を行うことで得られるメリットについて詳しく解説していきます。郵送買取をご利用のお客様はぜひご確認・ご活用いただけましたら幸いです！

1. オンライン本人確認（eKYC）について

オンライン本人確認とは？

オンライン本人確認（eKYC）とは、インターネット上で本人確認を完結させる仕組みのことです。従来は、対面や郵送で行われていた本人確認を、スマートフォンやパソコンなどのデジタル技術を利用してオンラインで完結させることができます。

オンライン本人確認を行うことで得られるメリット

オンライン本人確認を行うことで得られるメリットは大きく分けて、2つあります。

1.本人確認書類のコピーと住民票の写しの提出など紙媒体での書類の提出が不要になる

古物取引の法律上、モバステの従来の郵送買取方法では、①現住所記載の身分証のコピー＋②住民票の写しの提出（発行から6か月以内）が必要でした。しかし、オンライン本人確認を行っていただくことによって、①と②の紙でのご提出が不要となります。スマホで【免許証・マイナンバーカード・在留カード】の撮影を行うことで本人確認が完了となります。ご自宅にプリンターがない方、住民票の写しが手元にない方はコンビニ等で取得していただく必要がありましたが、そのような面倒な作業をなくすことができます。

2.迅速な本人確認が可能になる

本人確認書類のコピーや住民票で本人確認を行う場合は、商品が届いた際に不備等がないか確認となります。万が一書類に不備があった場合は、新たに取得、郵送での発送をお願いしておりましたが、オンライン本人確認であれば、不備等があっても、その場で再確認を行うことができます。窓口に出向く必要性もございませんので、より迅速な本人確認が実現できます。

2.オンライン本人確認の注意点

オンライン確認の注意点として、本人確認が承認されるまで、取引が完了できない点がございます。アップロードする画像が不鮮明で住所が確認できない場合などは、再確認依頼のメールが届き、無事に本人確認が完了した場合は、確認完了のメールが送信されます。会員登録済みのお客様の場合、マイページから承認のステータスが確認できます。

3.オンライン本人確認方法の手順

モバステのホームページでのオンライン本人確認方法の手順を、新規登録の方と既存会員の方とでそれぞれ2パターンに分けて解説いたします。

オンライン本人確認方法（新規登録の方）

01.「【モバステ買取】eKYCご本人様確認のお手続きのご案内」のメールに記載のリンクを押す

会員登録後、ご指定のメールアドレスに「【モバステ買取】eKYCご本人様確認のお手続きのご案内」のメールが送信されますので、該当メールに記載のメールアドレスからお手続きをお願いいたします。

02.オンライン本人確認に使用する現住所記載の身分証を選択する

下記の画面のプルダウンから、ご利用になる本人確認書類を選択してください。ご利用いただける身分証は、【免許証・マイナンバーカード・在留カード】の3点です。※現住所記載のものに限る

03.ガイドに沿って顔写真と本人確認書類を撮影

使用する本人確認書類を選択後、撮影に進みます。ガイドに沿って顔写真の撮影と本人確認書類の撮影を行ってください。この時に本人確認書類に記載の住所が鮮明に映る様に撮影をお願いいたします。ガイドの点線から大幅にずれて撮影された場合、住所が読み取りにくく、再撮影をお願いする場合もございます。

オンライン本人確認方法（既存会員の方）

01.マイページの本人確認書類登録から登録に進む

既存会員の方はマイページからご本人確認作業に進んでいただけます。マイページの本人確認書類登録からお進みください。

02.「【モバステ買取】eKYCご本人様確認のお手続きのご案内」のメールに記載のリンクを押す

メール内に記載のURLをクリックすると、確認手続きページに遷移いたします。

2.まとめ

オンライン本人確認を実施いただくことで、法律上買取で必要な書類の準備の負担が軽減されるので、是非オンラインで本人確認していただくことを推奨いたします。
オンライン本人確認のメリットを改めて2つ提示いたします。

1.本人確認書類のコピーと住民票の写しの提出など紙媒体での書類の提出が不要になる

2.迅速な本人確認が可能になる

手間を省いて快適な買取体験をしていただけると幸いです。