- 【iPhone】 買取・売却ガイド
【iPhone 解説】AppleCare+ 解約で得する How to 3ステップ！
「そろそろiPhoneを新しい機種に買い替えたいけれど、古い端末の売る準備は何をすればいいの？」「AppleCare+に加入しているけど、そのまま売っても大丈夫かな？」初めてスマートフォンを買取に出されるお客様は、このような疑問をお持ちかもしれません。ご安心ください。
今回は、多くの方が見落としがちな「AppleCare+（アップルケアプラス）の解約手続き」について、お客様が損をしないためのポイントを徹底解説いたします。というのも、この手続きを忘れると、手元に端末がないのに料金を払い続けてしまうといった、もったいないケースが発生する可能性があるからです。簡単な手順で完了しますので、一緒に確認していきましょう！
≪目次≫ タップで各セクションへ
1. AppleCare+（アップルケアプラス）って何？
iPhone売る前に知っておきたい知識と注意点
まず、AppleCare+がどのようなサービスなのかを簡単におさらいしましょう。
Apple製品には、購入後1年間の「製品限定保証（AppleCare）」が無償で付いています。
しかし、これに対し、AppleCare+は、追加料金を支払うことで、保証期間の延長や、通常保証では対象外となる落下や水濡れなどの「過失による損傷」も安価なサービス料で修理できる、より充実した保証サービスです。
具体的には、iPhoneの画面割れを修理する際、AppleCare+に加入していれば、通常数万円かかる修理費用が、わずか4,400円（税込）で済むなど、大きなメリットがあります。
したがって、iPhoneを売却する際には、このAppleCare+の契約を解除する必要があります。
2. 放置は絶対にNG！AppleCare+の解約を
忘れると損をする3つの理由！
さらに、AppleCare+を解約せずに売却すると、お客様ご自身に以下の3つのデメリットが発生する可能性があります。
2-1.【金銭的な損】売却後も料金が自動で引き落とされる「悲劇」を防ぐには？
AppleCare+を月々払いで契約されている場合、このままでは、解約手続きをしない限り、お客様がiPhoneを手放した後も自動的に更新され、月額料金が請求され続けます。これは非常にもったいないですよね。
そのため、売却前に解約手続きを行うことで、残りの契約期間に応じて返金を受け取れる可能性があるため、必ず確認しましょう。
2-2. 【トラブル回避】次の所有者に保証が紐づく危険な状態を解消する方法！
AppleCare+は、特定の端末（シリアルナンバー）に紐づいている保証です。したがって、解約しないまま売却すると、次の購入者様がそのままお客様の契約していた保証を利用できてしまう可能性があります。
また、保証に関する予期せぬトラブルを避けるためにも、名義をクリアにする意味で解約が必要です。
2-3. 【買取を成功させる】データ消去とAppleCare+解約をセットで行う重要性！
AppleCare+を解約する際は、同時に、Apple IDからサインアウトし、端末の初期化（データ消去）も行うことが推奨されています。
なぜなら、データが残ったまま買取店に渡ってしまうと、個人情報が漏洩するリスクはゼロではないからです。解約と初期化はセットで行い、安心して売却できる状態にしましょう。
3. 【簡単3ステップ】AppleCare+の解約方法と
具体的な手順を解説！
AppleCare+の解約手続きは、お客様がどこで契約されたかによって窓口が異なります。つまり、「Apple公式ストアでの契約」と「携帯キャリアでの契約」の2パターンがあるということです。
動画で安心！Apple公式契約者向け：解約手続きの必須情報！
まず、動画で全体像をチェックしましょう。
この動画では、Apple公式で一括払い（2年払いなど）で契約した場合の、途中解約と返金手続きの流れについて詳しく解説されています。
3-1. Apple公式ストアで契約した場合の解約手順
Apple公式サイトやApple Storeで購入し、Appleと直接契約されたお客様はこちらの手続きをご利用ください。
(1) 【オンライン】My Support（マイサポート）での解約手順
まず、オンラインでの手続きは最も手軽で、24時間いつでも可能です。
- Appleの「My Support」ページにアクセスし、サインインします。
— [Apple公式] AppleCareプランの保証を解約する - 次に、サインイン後、解約したいデバイス（iPhoneなど）を選択します。
- そして、「プランの管理」などのオプションを選択し、解約手続きを進めます。
(2) 【電話】Appleサポートに連絡して解約する手順
オンラインでの手続きに不安がある方は、Appleのサポートに電話をかけましょう。- 事前に、解約に必要な情報（Apple ID、契約時の情報、iPhoneのシリアル番号など）を手元に用意します。
- そして、Appleサポートに電話をかけ、担当者に「AppleCare+の解約をしたい」旨を伝えます。
（ここにApple公式サポートの電話番号（例：0120-277-535など）と受付時間に関する情報を記載してください） - 最後に、担当者からの質問に答え、手続きを完了させます。
3-2. 携帯キャリアで契約した場合の解約手順【重要】
docomo、au、SoftBank、楽天モバイルなどの携帯電話会社を通じて契約されたお客様は、必ず各キャリアの窓口で手続きが必要です。
多くの場合、キャリア独自の保証サービスとセットになっているためです。以下の各キャリアの公式サイトから手続きをご確認ください。
4. 【返金テクニック】AppleCare+解約時に
得する「タイミング」と「注意点」！
解約手続きを行う際、以下の点にご注意ください。
4-1. 一括払いと月々払い！返金の有無とベストな解約タイミングをチェック！
AppleCare+の契約方法によって、返金の有無が異なります。- 一括で料金を支払った場合: その場合、残りの契約期間（未経過期間）に応じて、料金の一部が返金されます。解約後の返金額は、残りの契約期間を日割り計算した金額から、Appleが定めた手数料（通常2,000円程度）を差し引いた金額が原則となります。
- 月々払いで料金を支払っている場合:
一方、解約した月の料金は満額請求になることが多いため、解約手続きを終えた時点で翌月以降の請求はストップします。月払いの場合、日割り計算による返金はありませんので、請求締め日を意識して解約日を選ぶと良いでしょう。
4-2. 買取不可になる！初期化とアクティベーションロック解除の最終確認ガイド！
さらに、買取に出す前の最も重要な準備は、以下の2つの解除・消去です。AppleCare+の解約と合わせて行いましょう。
動画で確認！初期化とアクティベーションロック解除の確実な手順！
まず、Apple公式が提供しているこちらの動画で、安全な初期化手順を学びましょう。
- 「iPhoneを探す」をオフにする
この機能がオンになっていると、その結果、「アクティベーションロック」がかかったままになり、次の持ち主が利用できません。買取店では買取不可、または大幅な減額対象となります。必ず解除してください。 - 端末の初期化（すべてのコンテンツと設定を消去）
「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」の順に進めると、端末が工場出荷時の状態に戻り、全てのデータが完全に消去されます。
5. まとめ：万全の準備で「最高値買取」を掴む！最終チェックリスト！
このように、iPhoneを売却する前の準備として、「AppleCare+（またはキャリア保証）の解約」と「初期化・アクティベーションロック解除」は必須の作業です。
手間がかかるように感じるかもしれませんが、しかし、これらを済ませておくだけで、お客様は金銭的な損を避けられ、よりスムーズに、そして安全に買取サービスをご利用いただけます。
当店のスタッフは、このような売却前の準備についても親身になってアドバイスさせていただきます。「これで大丈夫かな？」とご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
万全の状態でお持ちいただいたiPhoneは、私たちが責任を持って良い値で査定させていただきます。
皆様のご来店・お問い合わせを心よりお待ちしております！
キャリア、メーカー、機種を選択するだけで査定結果がすぐにわかります。
関連記事（合わせて読みたい）
- iPhone買取準備！データ消去手順と覚えておきたい注意点
iPhone売却の必須項目である、データ消去。買い替え時時にしか行わないので、ちょっと不安…な方向けに個人情報漏洩のトラブル対策！データ移行と初期化の手順をしっかり解説！
- iPhone買取で失敗しないためのポイント
「安く買い叩かれたくない」と悩むあなたへ。まずは相場価格を知る重要性から、個人情報漏洩を防ぐ具体的な準備までを解説。あなたのiPhoneを適正価格以上で売却するために必要な知識を手に入れましょう。
- iPhone買取査定でよく見られるポイント！
実は、iPhoneの買取価格はちょっとした工夫と知識で査定金額が変わることがあります。この記事では、iPhoneを高く売るための基本的な知識から、買取価格を上げるための具体的な方法までご紹介します！
全国の店舗一覧
≪ ページ上部へもどる ≫
