スタッフブログ

・iPhoneを売りたいけれど、査定にかかる待ち時間が気になっている方
・買取査定の間に、買い物や食事など外出して用事を済ませたい方
・店内で待つ場合と外出する場合、どちらが自分に合っているか知りたい方
・とにかくスピーディーに、かつ最高値でiPhoneを買い取ってほしい方

≪目次≫ タップで各セクションへ

• 1. iPhone買取の査定中って店内で待つべき？外出しても大丈夫？
• 2. 店内で待つメリット・デメリットを徹底解説！
• 3. 外出する場合の注意点とおすすめの過ごし方
• 4. モバステの査定時間が圧倒的に早い理由と買取の流れ
• 5. iPhoneをさらにスピーディーかつ高額に売るための事前準備

それではさっそく、一番気になる「査定中に外出してもいいの？」という疑問からお答えしていきますね！

繰り返しになりますが、モバステではiPhoneの査定中に外出していただくことは大歓迎です！
「査定をお願いしたからには、お店の椅子に座って静かに待っていないと失礼かな…」なんて気を遣う必要は一切ありません！受付さえしっかりと済ませていただければ、査定が終わるまでの時間は完全にみなさんの自由時間です。

実際、モバステの各店舗は、アクセスが非常に便利な駅チカや繁華街エリアにあります。例えば、東京なら秋葉原や池袋、渋谷、新宿、大阪なら梅田やなんば、他にも札幌、仙台、名古屋大須、名古屋栄、神戸三宮、福岡天神など、どこもお買い物やお食事に最高の立地なんです！
そのため、多くのお客様が「じゃあ、ちょっと近くのカフェでコーヒーを飲んできます！」「デパートで服を見てきます！」と、軽やかな足取りで外出されていますよ。

もちろん、移動するのが面倒な方や、すぐに現金を受け取って帰りたいという方は、そのまま店内で待っていただいて構いません。モバステの店内は、お客様がリラックスして過ごせるように、清潔で居心地の良い空間づくりを心がけています。

「でも、外出したらどれくらいで戻ってくればいいの？」
「もし予定より査定が早く終わったらどうなるの？」
そんな心配もありますよね。基本的に、受付時にスタッフから「だいたい〇〇分ほどでお見積もりが出ますよ」という目安のお時間をお伝えします。そのお時間を過ぎてからお店に戻っていただければ大丈夫です！また、査定が完了したタイミングでお電話などでご連絡差し上げることも可能ですので、時間を無駄にすることなく安心して外での時間を楽しんでいただけます。

スマホの買取査定と聞くと、なんだか堅苦しくて時間がかかるイメージがあるかもしれませんが、モバステならとってもカジュアルで自由度が高いんです！お客様のライフスタイルや当日のスケジュールに合わせて、店内で過ごすか、外に出て有意義に時間を使うか、お好きな方を自由に選んでくださいね！

続いては、査定中に「店内で待つ」場合のメリットとデメリットについて、詳しく掘り下げていきましょう！「外に出るのもいいけど、店内で待つのとどっちがトクなのかな？」と迷っている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

まずは、店内で待つことの大きなメリットからご紹介します！

最大のメリットは、何と言っても「査定完了から現金お渡しまでのスピードが最速」という点です！
店内で待機していただいている場合、スタッフが査定のプロセスを終えた瞬間、その場ですぐにお見積もり金額を提示することができます。金額にご納得いただければ、そのまま書類へのサインとご本人確認を行い、その場ですぐに現金でお支払いいたします。外出されている場合だと、お店に戻ってくるまでの移動時間が発生しますが、店内で待っていればそのタイムラグがゼロになります！「とにかく1分1秒でも早く現金化したい！」「次の予定があるから早く終わらせたい！」という方には、店内で待つのが圧倒的におすすめです。

次のメリットは、「査定スタッフにその場で直接質問や相談ができる」という点です！
大切に使ってきたiPhoneだからこそ、「どうしてこの査定金額になったのかな？」「ここの傷はどれくらい減額に影響したんだろう？」といった疑問が湧いてくることもありますよね。店内で待っていれば、スタッフが結果をお伝えする際に、どの部分をどのように評価したのかを直接丁寧にご説明することができます。モバステのスタッフはみんなスマホのプロフェッショナルでありながら、とってもフレンドリーですので、気になることがあれば何でも気軽に聞いてくださいね！その場でのコミュニケーションを通して、より納得・安心して大切なiPhoneをお売りいただけるのが、店内待ちの素晴らしいところです。

さらに、「個人情報が入った端末を預けて離れるのが少し不安…」という方にとっても、店内で待つことは大きな安心感につながります。もちろん、モバステではお客様の端末を徹底したセキュリティのもと、細心の注意を払って取り扱っていますが、目の届く場所に自分がいるということ自体が、心理的な安心感になりますよね。

一方で、店内で待つことのデメリットについても、正直にお伝えしておきます。

一番のデメリットは、「混雑状況によっては退屈してしまう可能性がある」という点です。
モバステはありがたいことに、土日祝日や平日の夕方など、多くのお客様で賑わう時間帯がございます。複数の査定が重なってしまった場合、通常よりも待ち時間が少し長くなってしまうことがあります。店内のスペースには限りがありますので、混雑している時間帯にじっと座って待つのは、少し窮屈に感じてしまうかもしれません。

また、店内で待っていると、どうしてもスマートフォンが使えない時間が長く感じられてしまいますよね。「査定に出しているスマホ以外にサブ機を持っていない」という方の場合、店内で待っている間はネットサーフィンをしたり動画を見たりすることができなくなってしまいます。

このように、店内で待つことには「圧倒的なスピードと安心感、スタッフとのスムーズなコミュニケーション」という大きなメリットがある反面、「混雑時の退屈さやスマホが使えない不便さ」というデメリットもあります。これらを踏めて、ご自身の好みに合わせて選んでみてくださいね！

「よし、じゃあ査定中は外に出て時間を有効活用しよう！」と決めたみなさんへ、ここでは外出する際の具体的な手順、知っておくと安心な注意点、術しておすすめの過ごし方をご紹介します！これさえ押さえておけば、外出中の時間を120%満喫して、スマートに買取を完了させることができますよ！

まず、外出する際の流れと注意点ですが、最も大切なのは「受付時にスタッフへ外出する旨をしっかり伝えること」です。
受付では、お客様のお名前やご連絡先などをシートにご記入いただきます。その際、スタッフに「外出します」と一言お声がけください。スタッフは、現在の店内の混雑状況とお客様のiPhoneの状態を考慮して、「では、〇〇分後を目安にお戻りください」と具体的なお時間をお伝えします。

ここで一つ重要な注意点があります！それは「緊急連絡先（電話番号）の確認」です。
査定中、万が一、お預かりしたiPhoneに事前の申告とは異なる大きな不具合が見つかった場合や、アクティベーションロックの解除ができていなかった場合など、スタッフからお客様へ確認のお電話を差し上げることがあります。そのため、外出される際は「査定に出しているスマホ以外の、確実につながる電話番号」をスタッフにお伝えいただくか、あるいは「お伝えした目安の時間には必ずお店に戻ってきていただく」ようにお願いしております。もしサブの携帯電話をお持ちでない場合は、お店の周りからあまり遠くへは離れず、時間になったらすぐ戻れる距離で過ごしていただくのがベストです！

では、せっかくの外出時間をどのように過ごすのがおすすめか、モバステの立地を活かしたアイデアをいくつかご紹介しますね！

• カフェやレストランでランチ・お茶を楽しむ：モバステの周辺には、おしゃれなカフェや美味しい飲食店がたくさんあります！査定の待ち時間（通常15分〜30分程度、混雑時はそれ以上）を利用して、ちょっと一息ついてコーヒーを飲んだり、気になっていたお店でランチを食べたりするのにぴったりな時間です。美味しいものを食べている間に査定が終わってしまうなんて、なんだか得した気分になりますよね！
• 周辺のショップでお買い物やウィンドウショッピング：駅チカの繁華街にあるモバステだからこそ、近くのデパートやファッションビル、家電量販店などでのショッピングに時間を充てるのもおすすめです。「iPhoneがいくらで売れるかワクワクしながら、新しく買う服を選びに行く」なんて過ごし方も素敵ですね！
• 銀行や役所、日常の用事を済ませる：平日の昼間などに仕事を中抜けして来られる方や、休日の貴重な時間を無駄にしたくない方は、査定の待ち時間を使って銀行のATMに行ったり、コンビニで用事を済ませたり、役所の手続きをしたりと、日常のタスクを消化するのも非常にスマートな時間の使い方です。

外出から戻られたら、店内のスタッフに「さっき査定をお願いした〇〇です」と名前をお伝えいただければ、すぐに優先して査定結果のご案内へと進めさせていただきます。外の時間を自由に楽しんで、お店に戻ってきたらすぐ現金を受け取る。このスマートでノンストレスな買取体験を、ぜひモバステで実感してくださいね！

ここまで読んでいただいて、「モバステの査定時間って、実際どれくらいかかるの？」と気になってきた方も多いのではないでしょうか。
結論から言うと、モバステの店頭買取における平均的な査定時間は、なんと【約10分〜15分】です！もちろん、端末の状態や店内の混雑状況によって多少の前後はお許しいただきたいのですが、業界内でもトップクラスの爆速査定を誇っています！

なぜ、モバステはこれほどまでにスピーディーな査定ができるのでしょうか？その秘密をちょっとだけ明かしちゃいます！

スマホ買取に特化した熟練のプロスタッフが常駐しているから：モバステは、iPhoneやAndroidなどのスマートフォン、iPadなどのタブレット買取の専門店です。一般的なリサイクルショップのように、古着や家具、家電など幅広いジャンルを浅く広く扱うのではなく、スマホというジャンルに極限まで特化しています。そのため、スタッフ一人ひとりがiPhoneの各モデルの仕様、傷の判定基準、動作チェックのポイントを完全に熟練しています。無駄のない洗練された手順でチェックを行うため、驚くほどのハイスピードで正確な査定が完了するのです。

明瞭でシステマチックな査定基準があるから：モバステでは、感覚に頼った曖昧な査定は行いません。傷の大きさや位置、バッテリーの最大容量、ボタン類やカメラの動作状況など、項目ごとに明確な基準が設けられています。これにより、スタッフが迷う時間を徹底的に削減し、いつでも誰が査定しても一貫したスピードと高い買取価格を実現できているのです。

ここで、モバステの店頭買取の全体の流れをステップを追ってご紹介しますね。

ステップ	具体的な内容
1. ご来店・受付	お店にお越しいただきましたら、スタッフに「iPhoneを売りたいのですが」とお伝えください。スタッフが元気な笑顔でお出迎えいたします！その場で簡単な受付書類にご記入をいただきます。
2. 状態確認・査定	お預かりしたiPhoneの動作確認や外観の傷のチェックを行います。このタイミングで、店内でそのままお待ちいただくか、外にお買い物などへ行かれるかを選べます！外出される場合は、目安の時間をお伝えします。
3. 結果提示・お支払い	店内で待機、または外出から戻られたお客様へ、査定金額を丁寧にご提示いたします。「なぜこの金額になったのか」を分かりやすくご説明しますので、納得がいかない点があれば何でも聞いてくださいね。金額にご納得いただけましたら、買取手続き（サインとご本人確認書類の提示）を行い、その場ですぐに現金を全額お渡しいたします！

どうですか？流れがとってもシンプルで分かりやすいですよね！これだけの手続きが、みなさんのちょっとしたスキマ時間で完結してしまうんです。スピーディーでありながら、1点1点まごころを込めて丁寧に査定させていただきますので、どうぞ安心してモバステにお任せください！

最後に、モバステのスタッフだからこそ知っている、店舗での待ち時間をさらにギュッと短縮し、なおかつ査定金額を限界までアップさせるための「超重要な事前準備」についてお話しします！
これをしてからお店に来ていただくと、スタッフの査定がスムーズになり、結果としてみなさんをお待たせする時間を最小限に抑えることができるんです。ぜひ実践してみてくださいね！

まず、最も重要で絶対に忘れてほしくないのが「データのバックアップとiPhoneの初期化（工場出荷状態に戻す）」です！
iPhoneを売却する際、個人情報を守るために端末の初期化は必須となります。もし初期化をしないままお店にお持ちいただいた場合、査定を開始する前に、店頭でお客様ご自身にApple IDのパスワードを入力していただき、初期化の作業を行っていただく必要があります。実は、この店頭での初期化作業や、それに伴うiCloudからのサインアウト作業に、意外と時間がかかってしまうことが多いんです。特にApple IDのパスワードを忘れてしまっていて、その場で再設定が必要になると、それだけで10分〜20分以上のロスになってしまうことも…。
事前にお家でしっかりとiCloudやパソコンにバックアップを取り、「こんにちは」の画面（初期化された状態）にしてお持ちいただければ、店頭での受付が驚くほどスムーズになり、査定時間も最短で済みます！

次にやっておると便利なのが、「端末の充電をしておくこと」です。
査定では、液晶の映り具合やタッチパネルの反応、カメラやスピーカーが正常に動くかといった「動作チェック」を必ず行います。そのため、iPhoneの電源が入る状態であることが大前提となります。もしバッテリーが完全に切れた（放電した）状態でお持ちいただくと、店頭で充電器に繋いで、電源が立ち上がるまで査定を始めることができません。少しの充電時間ではありますが、これもお待ち時間を長引かせる原因になってしまいます。ですので、ご来店前にはぜひ、電源が入る程度（できれば50%以上）に充電をしておいていただけると非常に助かります！

そして、高額査定を狙うためのポイントとして「本体を軽く掃除しておくこと」も挙げられます。
スマホの画面についた指紋や、ケースの隙間に溜まったホコリなどを、メガネ拭きなどの柔らかい布でサッと拭き取っておくだけでも、第一印象がガラリと変わり、スタッフの査定がスムーズになります！

いかがでしたでしょうか？
「査定中に店内で待つのも良し、外に出て有意義に時間を使うのも良し！」モバステはお客様の快適なご利用を全力でサポートいたします。熟練のスタッフによる爆速査定と、どこにも負けない高価買取で、みなさんのご来店を心よりお待ちしております！お持ちのiPhoneがいくらで売れるか気になる方は、ぜひお近くのモバステへお気軽にお越しくださいね！それでは、お店でお会いしましょう！