iPhoneを送る前にチェック！郵送買取時の梱包手順と注意点

2024/04/24

【iPhone/iPad】
【売る前のポイント】

iPhone買取郵送買取梱包方法注意点モバステスタッフです！ブログの閲覧ありがとうございます！
モバステでは多くのお客様に郵送買取を利用して頂いております。まだ利用したことない方や、既に利用しているという方も改めてこちらをお読みいただくとより理解が深まるかと思います。端末を送る前に、郵送買取の際の梱包手順と注意点を押さえておくのがとても重要です。この記事では、スマートフォンを安全かつ高値で買取してもらうために必要なデータ消去から端末の保護方法、手続きまで細かく解説させていただきます。

1. iPhone郵送買取の基礎知識

日々テクノロジーが進歩しており、スマートフォンの買取市場は大幅に拡大しています。特に、iPhoneは人気が高く性能の良いことから市場でも非常に需要が高く、郵送買取サービスを利用されるお客様は増えております。iPhoneの郵送買取において、手続きや梱包の仕方などを確認するのがとても重要です。これらの手順を間違ってしまうと金額が下がってしまうこともあるので、しっかりと把握しておくことがスムーズな取引を行えるポイントとなります。

1.1. 郵送買取の流れ

郵送買取の流れとしては、まずHPまたはLINEにて対象の端末のオンライン無料査定を行って頂きます。その査定金額にご納得いただけたらお申し込み手続きに進んでいただき、iPhoneを梱包し発送していただきます。iPhoneが届き次第、当店のスタッフが検品を行い、相違がなければお振込みとなります。

1.2. なぜiPhone買取が人気なのか

iPhone買取が人気の理由は、iPhoneの価値が下がりにくいという点です。新機種が発売されても旧機種の価格が大きく下がることが少なく、常に安定した価値を保っています。また、中古iPhoneの需要が高くお買い求めになるお客様も多いため、最新機種に限らず市場にたくさん出回るので値段設定が高くなっております。さらに、郵送買取サービスは、店頭に足を運ばなくても自宅から手軽に利用できるという利便性から、お忙しい方や地方にお住まいの方にたくさん利用されています。これらの背景があって、iPhoneの買取は非常に人気があり、競争も激しくなっております。

2. iPhoneを郵送する前の準備

iPhoneを郵送で買取に出す際には、中古の場合は事前にデータをバックアップしておくことが重要です。その後、端末を初期化することでお買取りできる端末となります。もし個人情報が入っている状態で発送してしまうと、当店だとお買取りすることが出来ないので返送することとなってしまいます。また、本人確認書類など必要書類のご用意が必要です。実際にこちらを怠ってしまい金額が変わってしまったり、お振込み日が遅くなるというケースが少なくありません。スムーズにお買取りしていただくために、こちらでは事前準備について具体的にご説明いたします。

2.1. データのバックアップ

中古iPhoneをお使いの場合、たくさんのデータが蓄積されているかと思います。端末を初期化する前に新しいiPhoneへデータを移すためにもバックアップを取ることが非常に重要です。バックアップを取るためにオススメなのが、「iCloud」を利用したバックアップです。こちらを使えばお手軽にバックアップもできますし、もし容量が足りなくなったら有料で容量を増やすことも可能です。その他にもPCを使ったバックアップ方法もございますが、それぞれの状況に応じたバックアップをご選択するとよいでしょう。

2.2. データの初期化

個人情報保護のためにも、新品開封品や中古端末に個人情報が入っている状態ではお買取りすることが出来ません。必ず端末の初期化をお願い致します。「iPhoneを探す」機能のオフ、AppleIDの解除、VPN設定の解除を行っていただき、「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「すべてのコンテンツと設定を消去」の順番で初期化することが出来ます。また、SIMカードやSDカードも個人情報になりますので、全て抜いた状態でのご発送をお願い致します。

2.3. 必要書類の準備

iPhone以外に送付しなければならない必要書類がいくつかございます。まずは本人確認書類のコピーです。運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード(顔写真付き)、パスポート(住所記載必須)、在留カードが対象で現住所の記載、有効期限内のものに限ります。また、モバステの郵送を初めてご利用になる方は、住民票の写しの原本が必要です。住民票の写しは発行から半年以内のものが有効で、郵送を2回目以降のご利用の方は不要となります。LINEから郵送受付をした方はさらに口座情報を記載されているメモの同梱もお願い致します。これらの必要書類を送り忘れてしまい、買取価格が下がってしまったというケースもかなり多くございますので、必ず送り忘れのないようお願い致します。

3. 梱包の重要性

iPhoneを郵送する場合、梱包は非常に重要です。しっかり梱包していただくとiPhoneへのダメージが少なく買取価格に影響はでないのですが、梱包を怠ると減額になる場合もあるので注意が必要です。また中古端末の郵送に限り、梱包キットというものをモバステでご用意しておりますので、そちらに関してもご説明したいと思います。 iPhone買取郵送買取梱包方法注意点

3.1. 必要な梱包材とその選び方

iPhoneの郵送に際してまず必要となるのが適切な梱包材の準備です。一般的にプチプチと呼ばれる気泡緩衝材、段ボール、粘着テープなどが必要になります。プチプチは衝撃からiPhoneを保護することが目的ですので、しっかりとした厚みのあるものを選ぶと良いでしょう。緩衝材として新聞紙がよく使用されますが、iPhoneにインクが移る可能性があるのでオススメはしません。また、段ボールはしっかりとしたものを選び、サイズはiPhoneが余裕を持って入り、余計な動きが生じないようなものが好ましいです。以前にダンボール以外の梱包材で郵送があった際に中身が落ちてしまって郵送されていたケースもありますので、必ず頑丈なダンボールをご利用ください。

3.2. iPhoneを安全に梱包する方法

新品・中古に限らず、気泡緩衝材でiPhone全体を包み込み、衝撃からしっかりと保護するようにします。気泡緩衝材の端を粘着テープで固定し、端末が滑り落ちないようにすることも重要です。こちらを怠ると郵送時にiPhoneに衝撃が加わり減額になる場合があるので必ず行ってください。その後、適切なサイズの段ボール箱にiPhoneを入れ、余計な余白には緩衝材を詰め動かないようにします。箱の開閉部分は粘着テープで使い隅々まで固定すると配送中に開く心配もなくなります。

3.3. 梱包キットの利用

中古の端末に限り、モバステからお送りしている梱包キットを利用することが可能です。こちらはお客さまご自身で梱包材などを準備する必要がなく、送付されてくるキットを返送するだけでお買取りできるという便利なものとなっております。HPでお申込をされる際に梱包キットを利用すると選択して頂くだけになりますので、中古のiPhoneをお買取りになる際はお気軽にご利用ください。注意点もございまして、端末の初期化や本人確認書類のコピー、初回の方は住民票の写しの原本が必要となりますので、そちらのご準備だけはお願い致します。

4. お申込みの手続きと買取完了まで流れ

iPhoneの郵送サービスをご利用いただくには必ずお申込みが必要です。また配送業者の指定や、端末を郵送した後はどうしたらいいのかというお問い合わせをたくさんいただきますので、こちらでご紹介したいと思います。こちらもしっかりと確認しておかないと申込の金額と異なる金額でのお買取りになってしまったといったケースが頻繁にございますのでとても重要です。

4.1. 郵送の申し込み

郵送の申込をするには、対象の機種をオンライン査定してしていただきます。査定金額にご納得いただけたら申込み手続に進みます。買取依頼フォームに必要事項（お名前・ご住所等）をご入力していただきます。端末を発送して頂く前に、必ずデータの初期化や必要書類のご用意をお願い致します。

4.2. 配送業者や送料の確認

買取依頼フォームにご入力後、当店からメールが届きますのでそちらに郵送の注意点など記載がありますのでしっかりと確認して頂き、端末を梱包して発送をお願い致します。ここで注意点がいくつかございまして、発送する端末によって発送業者の指定や送料が変わります。中古端末の発送する場合ヤマト運輸の着払いのみ送料無料とさせていただいております。また、新品端末の場合や新品と中古混同している場合、送料はお客様負担となりますのでお気を付けください。

4.3. 申込後に発送するタイミング

申し込み完了後にいつ発送するかも非常に重要です。新品端末の場合【受付の翌日到着のみ】価格が保証されます。もし受付の翌日以降に到着した場合、到着日の買取価格となってしまいます。中古端末のみの場合は【受付の7日以内の到着】で価格が保証されます。このように新品端末は受付してすぐに発送して頂く必要があるため注意が必要です。特に初めて利用される方は発送日を認識されておらず、到着日価格になってしまうケースが非常に多いのでご注意ください！

5. 郵送後の対応

基本的にはiPhoneを郵送して完了なのですが、商品がちゃんと届いているのか、査定や買取金額に関しての連絡がいつあるのかなど不安なことが多いかと思います。こちらでは郵送後に行うことや確認することなどご説明したいと思います。

5.1. トラッキングサービスの利用

モバステではお客様の端末が店舗に到着したというご連絡は行っておりません。もし届いたのかご不安でしたら直接店舗にご連絡して頂くのも問題ございませんが、トラッキングサービスの利用していただくことをオススメします。多くの配送業者では、オンラインで荷物の追跡が可能な追跡番号やお問い合わせ番号を送り状の控えに記載されております。この番号を使って、専用のウェブサイトやアプリでいつどこに荷物があるのかを確認することが可能です。もし郵送中に何か問題が起きた際にも、すぐに荷物の最終位置を特定し、事情を把握できるのでとても便利です。定期的に荷物の状態を確認することは、安心感を持って取引を進めるためにとても重要です。

5.2. 査定後のご連絡

端末が到着次第、モバステスタッフが検品確認をさせて頂きます。もしお申込みと査定結果に相違がなければ、入金を行うまでご連絡はしておりません。ただお申込内容に相違があった場合や必要書類が不足しているなどの場合にはこちらからご連絡させて頂きます。査定結果が気になる方もいらっしゃると思うので、その場合は直接店舗へご連絡いただければこちらでご回答いたします。