iPhoneを売る前に
行うこと

売却前に、端末の通信状態（判定）を確認しましょう。
※Appleストア等の直販店で購入された方は確認不要ですので、「STEP 02」へお進みください。

キャリア（ドコモ・au・Softbankなど）で購入された方は、事前に判定をご確認いただくと査定が非常にスムーズです。 万が一、判定が「×（赤ロム）」の場合でも、モバステでは独自のルートで再活用できるため、他店で断られた端末も高価買取いたします！

IMEIの確認方法

各キャリアの利用制限確認サイト

• docomo
• au UQ mobile
• SoftBank Y!mobile
• Rakuten Mobile

利用制限の記号の意味

	Appleで購入した端末
	キャリアで購入した端末	端末代金完済済み
		端末代金分割中
		通信不可

Apple Watchやイヤホン等のBluetooth接続は、事前に解除をお願いいたします。 未解除のままですと、新しいスマホでの再設定ができない場合がございます。 操作方法がご不明な場合もご安心ください。店頭にてスタッフが丁寧にサポートいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

1. 
   01ホーム画面から設定アプリを開きます。
2. 
   02設定画面で「Bluetooth」を選択します。
3. 
   03ペアリング済みのデバイス一覧から解除したい機器を探します。
4. 
   04該当する機器の右側にある「i」アイコン（情報ボタン）をタップします。
5. 
   05表示されたメニューから「このデバイスの登録を解除」をタップします。
6. 
   06ポップアップで表示される「デバイスの登録を解除」をタップしてペアリング解除を確定します。

大切な個人情報を守るため、全データの初期化を行います。 「iPhoneを探す」の解除も含まれる大切な準備ですので、バックアップをお済ませの上、操作をお願いします。 「操作がわからない」という方も、査定時にスタッフがサポートいたしますのでお気軽にご相談ください。

💡スムーズに終わらせるコツ
作業の途中で「Apple IDのパスワード入力」が必要になります。 あらかじめお手元に準備しておくと、5分ほどでスムーズに完了します。

iPhoneの初期化が完了したら、最後に本体からSIMカードを取り出しましょう。 SIMカードにはお客様の大切な電話番号や契約情報が記録されています。個人情報を守るために必ずご自身で抜き取るようにしましょう。
「手元にSIMピンがなくて抜けない！」という場合も大丈夫です。 そのまま店舗へお持ち込みの上ご相談ください。スタッフが専用のSIMピンで取り出してお返しいたします。

eSIMをお使いの方へ
eSIMをご利用のiPhoneの場合は、初期化の途中で「eSIMを削除しますか？」という選択肢が出ます。売却時は、データと一緒にeSIM情報も必ず消去するようにしましょう。

お持ち込み前に、本体の表面やバッテリーの状態を軽くお手入れしておいていただけると、外装チェックや動作確認が非常にスムーズに進みます。

・液晶画面・背面：柔らかい布などで表面を拭いていただく。
・外装：ケースなどは外した状態で、細部を確認できる状態にしておく。
・適度な充電：本体の電源が入り、動作確認が出来る状態にしておく。
（バッテリー残量が最低でも20%以上だと、よりスムーズな査定が可能です！）

端末の状態をスタッフがすぐに判別できるようになることで、正確でよりスピーディーな査定が可能です。
査定時間を少しでも短くしたい！という方はぜひこちらの事前準備をご活用ください。 お待たせする時間を最小限に出来るよう精一杯対応させていただきます。