査定前準備・データ削除

アプリ削除の仕方

iPhone・iPadご利用のお客様

ホーム画面上の削除したいアプリをロングタップ(一定時間タッチ)します。
→削除できるアプリのアイコン上に「×」が表示されますので、「×」アイコンをタップします。
→確認メッセージ上の「削除」をタップすると、選択したアプリが削除されます。
→アプリを削除すると、アプリ内のデータも削除されます。

全て削除できた場合 ロングタップのしても「×」がつくアプリがでてこない。
(既存のアプリは消せません)

※削除できなかった場合はお近くのアップルショップかキャリアショップで「アプリ削除」の手続きを依頼してください。

端末の初期化もしくはデータ削除
(暗証番号も初期化)

お客様自身により端末の初期化もしくはデータ一括削除及び
暗証番号の初期化を行い、購入当初の状態にお戻しください。

《端末の初期化、データ削除》
「設定」→「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」の順で初期化が出来ます。
iPhoneは暗証番号の初期番号がないため、暗証番号登録画面が表示されれば初期化成功となります。
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